Termos de Uso – WaBolt
Última atualização: 02/03/2023
Bem-vindo ao WaBolt! Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso do nosso software de automação para WhatsApp. Ao utilizar o WaBolt, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia com atenção antes de prosseguir.
1. Natureza do Produto
O WaBolt é um programa de automação para WhatsApp desenvolvido de forma independente. Não temos qualquer vínculo, parceria, associação ou endosso com a Meta Platforms Inc., empresa responsável pelo WhatsApp, Facebook ou Instagram.
O WaBolt utiliza técnicas de automação para facilitar atendimentos, envio de mensagens e outras interações via WhatsApp, de acordo com as permissões do usuário.
2. Isenção de Responsabilidade
Como um software que interage com plataformas de terceiros, não garantimos o funcionamento contínuo ou ininterrupto do WaBolt. Atualizações ou mudanças realizadas pela Meta (WhatsApp) podem, a qualquer momento e sem aviso prévio, inviabilizar total ou parcialmente o funcionamento do programa.
Ao contratar o WaBolt, o usuário declara estar ciente de que:
- O uso do software é por sua conta e risco.
- Não assumimos responsabilidade por interrupções causadas por alterações na plataforma WhatsApp.
- O funcionamento está sujeito às limitações técnicas e políticas externas às nossas capacidades.
3. Atualizações e Suporte
Nossa equipe busca manter o WaBolt atualizado e compatível com as versões do WhatsApp. Contudo, não há garantia de que todas as atualizações necessárias serão imediatas, especialmente se dependerem de engenharia reversa ou ajustes não documentados.
Oferecemos suporte técnico para dúvidas e problemas relacionados diretamente ao funcionamento do nosso software, desde que não sejam causados por ações da Meta ou do próprio WhatsApp.
4. Reembolsos
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem até 90 (noventa) dias corridos a partir da data da contratação para solicitar o reembolso do valor pago, desde que haja um problema comprovado com o funcionamento do software não resolvido pela equipe de suporte.
Após esse prazo, não serão realizados reembolsos. Não oferecemos reembolsos por interrupções causadas por mudanças nas políticas ou funcionamento do WhatsApp, conforme descrito na cláusula 2.
5. Uso Indevido
É de inteira responsabilidade do usuário garantir que o uso do WaBolt esteja de acordo com as leis locais, inclusive em relação à proteção de dados (LGPD), envio de mensagens não solicitadas (SPAM) e demais regulamentações aplicáveis.
O uso do WaBolt para fins ilícitos, abusivos ou contrários às diretrizes do WhatsApp poderá resultar em bloqueio de contas, pelo qual não nos responsabilizamos.
6. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que os usuários revisem este documento periodicamente. O uso contínuo do WaBolt após alterações constitui aceitação dos novos termos.
7. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.